质量管理体系审核是对质量管理体系的实施情况和效果进行客观的评价。它是对质量管理体系活动进行检查的有效手段,也是推动质量改进的重要手段。
质量管理体系的审核通常分为三种类型:
⑴第一方审核,即内部审核,是由组织自己或以组织名义进行的审核。其目的是:①确保质量管理体系持续有效和持续改进的需要;②为第二方审核、第三方审核做准备,以减少外部审核的风险。
⑵第二方审核,由组织的顾客或顾客委托他人以顾客名义进行的审核。其目的是:①合同前的评定;②合同签订后的检查;③促进组织或供方改进质量管理体系。
⑶第三方审核,由独立于第一方和第二方的外部组织进行的审核,这类组织是经过权威机构认可的。申请第三方审核的目的是:①获得认证证书,为潜在的顾客提供信任;②减少第二方审核,节省费用;③健全和完善质量管理体系;④查证是否满足法规或其他规定的要求。
