如何培训新进的销售人员的试题答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 2.0学分！单选题正确 1.新员工的入职培训有着重要的作用，其中表述错误的是： 1. A增强员工的归属感 B破除员工旧思想、旧观念 C帮助员工建立新的思维方式 D向员工展示企业实力 2. 3. 4.正确 2.下列选项中，最适合给新员工培训的人是： 1. A部门主管 B企业中的“榜样型”人物 C培训主管 D产品研发部门主管 2. 3. 4.正确 3.新进销售人员的培训内容主要包括四个方向，其中不包括的是： 1. A工作交接 B角色扮演 C口才训练 2. 3. 4. D谈判技巧正确 4.企业想要增加培训效果，需要从四方面着手，其中不包括的是： 1. A完全相信培训 B“逼”出行动 C采取“共同语言” D找到解决问题的方法 2. 3. 4.正确 5.作为销售人员，掌握足够的产品知识必定会有一定优势，其中不包括的是： 1. A在客户面前掌握发言权 B培养客户忠诚度 C在客户心中形成专家形象 D获得额外成就感 2. 3. 4.正确 6.企业想要提升客户的信任度，正确的做法是： 1. A以打折为手段，进行促销 B在媒体上大量投放广告 C经常约见拜访客户 D给销售人员培训足够的产品知识 2. 3. 4.正确 7.关于销售人员的口才能力，表述不正确的是： 1. A对于刁钻问题，需要委婉地回答 B可以利用角色扮演的方法训练口才 C可以多背一些“销售话术” D利用口才上的优势顶撞客户，会使客户信服 2. 3. 4.正确 8.下列选项中，不属于销售人员与客户建立起“客情”的原因的是： 1. A时间的积累 B销售人员的努力 C企业的实力 D投入必要的资金 2. 3. 4.正确 9.心理学研究表明，权力有五种来源，其中不包括的是： 1. A奖赏权 B影响权 C法定权 D参考权 2. 3. 4.正确 10.关于销售人员经验的发挥，表述不正确的是： 1. A经验会成为阻碍学习新事物的障碍 B经验是万能的，并且是通用的 C有经验的员工，培训后往往会变成“四不像” D只有熟悉新团队，才能够找出适合新团队的工作方法 2. 3. 4.判断题正确 11.只有按照正确的原则，使用科学的方法进行培训，才能达到预期的效果。此种说法： 1. A正确错误 2. B正确 12.销售人员一定要具备良好的口才，当消费者对企业有任何不好的评价时，可以及时反驳。此种说法： 1. A正确错误 2. B正确 13.客户与销售人员的感情属于个人资产，公司没有必要进行保留。此种说法： 1. A正确 2. B错误错误 14.越是高层领导越应该参加培训，否则领导与员工之间就很难找到共同语言。此种说法： 1. A正确错误 2. B正确 15.让员工“永远带着答案来找领导”是培养员工责任感和解决问题本领的好方法。此种说法： 1. A正确错误 2. B