危机决策(Crisis Decision—Making)是指决策者在有限的时间、资源等约束条件下,确定应对危机的具体行动方案的过程。危机决策是危机管理的核心。本文研究的危机决策主要是公共危机管理领域的决策。危机决策与和平时期的常规决策又共同构成了公共决策体系。
危机决策目的
危机决策的目的是为了避免和减少危机的危害,将危机转化为机会。危机决策系统中含有决策观念、决策者的素质、决策技术、决策组织结构、决策支持技术等多个方面。要想提高和改进危机决策的能力,针对中国危机决策中存在的主要问题,下面一些问题有待进一步解决。