质量管理包括六个方面是1、制定标准,制定质量管理标准体系。2、计划阶段,看哪些问题需要改进,逐项列出,找出最需要改进的问题。3、执行阶段,实施改进,并收集相应的数据。4、检查阶段,对改进的效果进行评价,用数据说话,看实际结果与原定目标是否吻合。5、处理阶段,如果改进效果好,则加以推广;如果改进效果不好,则进行下一个循环。6、质量总结。
质量管理就是在一定的技术经济条件下,为保证和提高产品质量所进行的一系列经营管理活动的总称。