重启浏览器。
1、浏览器缓存问题,建议你先使用一些垃圾清除软件,重启浏览器试一试。
2、Flash插件问题,海南政务服务网里的办事指南一般是FLV动画,建议你查看浏览器中是否开启了Flash插件或者没有安装,及时开启或者是安装最新的Flash插件即可。
3、如果故障依旧的话那就是海南政务服务网里的办事指南优化导致的,如浏览器中的去广告功能,去广告软件等,先关闭自己的插件和主要的优化安全软件,重启浏览器一般问题会解决的。