楼主!你可能对这个减化的词不是很了解,其实可以百度详细介绍;在此我为你简单说明下:
OA:企业内部管理(一般包括人事、行政、工资管理);
CRM:客户关系管理(供应商、销售商、供销商、客户沟通、合同等管理);
ERP:企业资源计划管理(包括整个企业管理:仓库+客户+生产+采购+销售+资金财务+人事+工资+行政)全面管理;
以上管理属于:企业管理系统
酒店如果你是管仓库;那就是仓库管理系统。整体管理,一般属于酒店专业系统(属于服务行业管理系统);